Illustrator artwork, vector graphics
adobe cursus amsterdam, gecertificeerde Adobe partner
  • Illustrator artwork, vector graphics
    Algemene voorwaarden
  • Contacteer LearningTrain
    Respecteer de regels en geniet van uw training!

Algemene voorwaarden
Voor training

Download de PDF

Download de algemene voorwaarden
En doe mee met de cursus of opleiding

Deze voorwaarden zijn van toepassing op en vormen een onverbrekelijk geheel met alle overeenkomsten tussen LearningTrain en cursist(e) inzake alle cursussen, opleidingen en andere leertrajecten, in het vervolg te noemen 'training'.

 

1.1 Nederlands recht

Op de voorwaarden van LearningTrain is het Nederlands recht van toepassing. De rechter tot het kennisnemen van geschillen tussen LearningTrain en een cursist is de bevoegde rechter in het arrondissement waar de cursist of LearningTrain is gevestigd.

1.2 Wijziging algemene voorwaarden

LearningTrain is te allen tijde geoorloofd de algemene voorwaarden te herzien en deze zonder aankondiging te her-publiceren.

1.3 Wijziging overige informatie en lesmateriaal

LearningTrain is te allen tijde geoorloofd zonder aankondiging of opgaaf van redenen informatie over training te wijzigen en her-publiceren: lesgeven in Adobe software is dynamisch: we volgen de ontwikkelingen op de voet. Om die reden behoudt LearningTrain zich het recht voor om training en lesmateriaal organisatorisch of inhoudelijk te wijzigen als dit bijdraagt aan een betere kwaliteit van de training programma's.

De informatie op de website, in brochures en in lesmateriaal kan hierdoor onverhoopt (tijdelijk) niet synchroon lopen. Er kan geen aanspraak op de gevolgen van verouderde informatie worden gedaan.

 

2.1 Inschrijving

Inschrijven op een training kan schriftelijk, digitaal of mondeling worden gedaan en wordt schriftelijk bevestigd door LearningTrain. Op alle soorten inschrijving zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.

Met inschrijving verklaart u deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan. Inschrijving houdt de intentie in om training te volgen: u verbindt zich bij inschrijving dus ook tot betaling van de totale trainingsgelden.

2.2 Betaling

De trainingsgelden dienen binnen de in de factuur gestelde betalingstermijn te zijn voldaan. Alle kosten die LearningTrain ten gevolge van niet tijdige betaling moet maken zoals kosten voor incasso, advocaten of deurwaarders zijn voor uw rekening.

2.3 Termijnen

Facturen van opleidingen mogen in drie termijnen worden betaald.
Per termijn komen daar geen administratiekosten bij: die neemt LearningTrain op zich.

Mocht u de opleiding tussentijds willen beëindigen dan worden de administratiekosten wel berekend: € 25,00 exclusief BTW per termijn.

Voor cursussen zijn standaard geen termijnbetalingen mogelijk. Wilt u hierover overleggen, belt u dan 020 6820080. U kunt dan bijvoorbeeld vooruitbetalen in termijnen, dat verlicht de betalingen.

2.4 Betaling en aanvang van training

De kosten van een cursus of (deel van een) opleiding dienen voor aanvang ervan geheel te zijn voldaan.

 

3.1 Uw recht op een lesplek in een groep

U hebt recht op een lesplek vanaf het moment dat uw betaling is verwerkt. De plekken worden vergeven op volgorde van betaling. Het is mogelijk dat iemand die eerder dan u betaalt, de laatste plek bezet. In dat geval bent u van harte welkom in de volgende cursus of hebt u, als u binnen de in de factuur genoemde termijn hebt betaald, het recht op teruggave van het door u betaalde bedrag. Als uw betaling te laat was wordt bij restitutie € 50,00 aan administratiekosten in mindering gebracht.

3.2 Uw recht op een lesplek met persoonlijke training

U hebt recht op een lesplek vanaf het moment dat uw betaling is verwerkt.

Met persoonlijke training worden data alleen voor u en een eventuele medecursist gereserveerd: er is dus beperkt plek. Om die reden worden data en lesplekken pas gereserveerd nadat uw betaling is verwerkt en dit kan betekenen dat iemand die eerder dan u betaalt uw voorkeursdata bezet. In dat geval mag u natuurlijk nieuwe data afspreken of hebt u, als u binnen de in de factuur genoemde termijn hebt betaald, het recht op teruggave van het door u betaalde bedrag.

Als uw betaling te laat was wordt bij restitutie € 50,00 aan administratiekosten in mindering gebracht voor inschrijvingskosten en annuleringskosten.

3.3 Reserveren van training

Training kan definitief worden gereserveerd vanaf het moment dat uw betaling door LearningTrain is verwerkt. Reserveren van dagen en tijden is zonder betaling niet mogelijk.

3.4 Inhalen van een gemiste les

U mag een les die u gemist hebt altijd inhalen met een volgende groep waarin nog plek is. U hebt recht tot inhalen van de les binnen een half jaar na de gemiste les. Er kan geen restitutie plaatsvinden als u een les hebt gemist, de cursus vormt een geheel waar geen delen apart van kunnen worden gerestitueerd.

 

4.1 Verzetten/annuleren van training

LearningTrain behoudt zich het recht voor door onvoorziene omstandigheden een training of les niet door te laten gaan of op te schorten. Zulks met uitsluiting van aansprakelijkheid voor gevolgen voortvloeiend uit het niet doorgaan of verzetten van de training.
LearningTrain zoekt in zo'n geval een gepaste oplossing zodat u zo min mogelijk hinder ondervindt. Hierover wordt gecommuniceerd zodat elke deelnemer kan aangeven wat mogelijk is.

4.2 Uitsluiting van cursisten

We gaan uit van een professionele, vriendelijke instelling van alle deelnemers en een open en veilige omgeving voor iedereen. Bij niet passend gedrag van een deelnemer kan deze van verdere deelname aan een cursus worden uitgesloten. Onder 'niet passend' vallen bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend:

  • Agressie
  • Crimineel gedrag
  • Eisen stellen die tegen de gebruikelijke gang van zaken en voorwaarden van LearningTrain ingaan
  • Aanstootgevend gedrag
  • Frictie tussen docent / andere cursisten waardoor harmonieus doceren en een prettige groepsdynamiek onmogelijk worden gemaakt (bijvoorbeeld treiteren en ondermijnen)

Bij dergelijk gedrag wordt de cursist hierop aangesproken en krijgt de kans het gedrag aan te passen. Bij volharding in dit gedrag wordt voor de groep en/of voor de docent gekozen en wordt de verstorende cursist van verdere deelname aan de groep uitgesloten, zonder recht op restitutie van het cursusgeld.

 

5.1 Annulering van een les

Als u een les niet aanwezig kunt zijn, meld dit dan op tijd: zo kan worden voorkomen dat er op u wordt gewacht.

5.2 Annuleren van gehele training

Afmeldingen van een cursus of opleiding dienen per aangetekende post te worden verzonden waarbij de poststempel de datum van afzegging vastlegt zodat uw restitutie kan worden berekend.

5.3 Restitutie trainingsbedrag bij annulering van de gehele training door cursist

Als u zich opgeeft voor training wordt een plek voor u gereserveerd, anderen kunnen hierdoor worden afgewezen. Hierom zijn we genoodzaakt kosten aan het annuleren van een training te verbinden.

Bij annulering tot uiterlijk 3 weken vóór aanvang van de training wordt het hele trainingsbedrag gerestitueerd minus € 50,00 administratiekosten en de eventuele administratiekosten van verwerkte termijnbetalingen van opleidingen à € 25,00 (exclusief BTW).

Bij annulering tussen 4 weken en 1 week vóór aanvang van de training wordt 75% van het trainingsbedrag gerestitueerd minus € 50,00 administratiekosten of eventuele administratiekosten van verwerkte termijnbetalingen à € 25,00 (exclusief BTW).

Er is geen restitutie bij annulering vanaf een week vóórdat de training begonnen is, of nadat de training begonnen is.
Identieke voorwaarden gelden voor inschrijving via Springest met de Springest voorwaarden.

 

6.1 Levering

LearningTrain verstrekt het digitale lesmateriaal éénmalig en kan niet worden verplicht het materiaal in enige vorm gratis nogmaals te verstrekken.

6.2 Beveiliging

Digitale boeken zijn door hun aard op een digitale manier beveiligd: met een digitaal wachtwoord. Ze bevatten daarnaast elementen om te kunnen traceren en verifiëren dat uw boek door alleen uzelf wordt geopend. U bepaalt zelf uw wachtwoord. Instructies over hoe u dit wachtwoord maakt worden toegestuurd na de eerste les van uw cursus of opleiding. Dit wachtwoord wordt niet bij LearningTrain bekend gemaakt en wordt hier niet gezien, u hoeft dit dus ook niet te delen.

6.3 Verantwoordelijkheid cursist en verstrekking lesmateriaal

U bent verantwoordelijk voor het correct bewaren van geleverd lesmateriaal en ontvangt instructies voor het maken van een wachtwoord zodat u uw digitale boeken kunt openen.

6.4 Verlies of diefstal

Net als gedrukte boeken kunt u digitale boeken kwijtraken. Door hun aard zijn er extra mogelijkheden om digitale bestanden kwijt te raken zoals een computercrash, het overstappen op een andere computer/systeem of illegale software (ook illegale Adobe software of cracks). Deze zaken kunnen het onmogelijk maken uw boeken nog te kunnen gebruiken. U kunt hiervoor uw verzekering aanspreken of de boeken zelf opnieuw aanschaffen tegen de normale kostprijs.

6.5 Boeken opnieuw bestellen

U kunt boeken opnieuw bestellen tot 3 maanden na de laatste les van een cursus of opleiding: de boeken worden continue bijgewerkt en aangepast aan de nieuwste functionaliteiten en het is goed mogelijk dat deze niet meer horen bij de training zoals u hem hebt gevolgd.

 

7.1 Particulieren en kleinbedrijf

Deelnemers dienen de software zelf te regelen. Via de Adobe website (www.adobe.com) kan de software worden aangeschaft waarbij de deelnemers voor het passende abonnement kunnen kiezen.

7.2 Grootbedrijf

Deelnemers kunnen software afnemen voor grootverbruik en multi-seat license in VIP programma's. Dit speelt als er meer dan 100 seats nodig zijn. Er wordt dan eerst een offerte gemaakt waarbij wordt ingeschat hoeveel deelnemers er zijn en een passend betalingsplan wordt geregeld.

7.3 Kortingen

Als Adobe partner is het mogelijk aantrekkelijke kortingen te krijgen. Wilt u zeker weten dat geen korting mist dan kunt u de software bestellen bij LearningTrain zodat gekeken kan worden of er op dat moment een actie is. Neem contact op: bel of stuur een .

 

8.1 Auteursrechten lesmateriaal

Alle trainingsmateriaal dat LearningTrain verstrekt alsook onze werkmethode, kleurmarkering en overige aan lesmateriaal en lesmethode gekoppelde eigenschappen zijn auteursrechtelijk beschermd en gedeponeerd. Adobe heeft extra rechten op LearningTrain lesmateriaal voor Illustrator, Photoshop, en InDesign. Hetzelfde geldt voor een aantal scholen en uitgeverijen in Nederland.

8.2 Verspreiding

Het lesmateriaal mag in geen enkele vorm en onder geen enkele omstandigheid worden afgedrukt, gepubliceerd, openbaar worden gemaakt, verspreid of vermenigvuldigd zonder schriftelijke, ondertekende, expliciete toestemming van LearningTrain. U bent bij overtreding verplicht opleidingsstukken op eerste verzoek aan LearningTrain te retourneren op straffe van een boete vanaf € 500,- exclusief 21% BTW per dag. Verdere boetes op verspreiding worden door het Gerechtshof bepaald.

8.3 Lesmateriaal is persoonsgebonden

Al het LearningTrain lesmateriaal is strikt gebonden aan en beperkt tot de persoon aan wie het door LearningTrain verstrekt is en vormt een onlosmakelijk geheel met de bij LearningTrain te volgen training. Het mag niet met derden worden gedeeld, medecursisten niet uitgezonderd.

8.4 LearningTrain lesmateriaal inzetten bij derden

Het is niet toegestaan om LearningTrain lesmateriaal deels of geheel in te zetten bij training of lessen van derden of om gelijksoortige inhoud te produceren.

 

9.1 Cursussen en opleidingsmodules met toets

Alle cursussen van minstens zeven lessen bevatten toetsen. De opleidingen bevatten toetsen voor elke module en bovendien een centraal examen. Alleen voor deze cursussen en opleidingen ontvangt cursist een certificaat. U bent niet verplicht een toets af te leggen, dit is wél nodig voor het verkrijgen van een certificaat of diploma.

9.2 Certificeringsvoorwaarden

U dient alle verplichte huiswerkopdrachten uit te voeren en in te sturen voor evaluatie. U levert elke week huiswerk in. Bij ziekte of onvoorziene omstandigheden kan hiervan worden afgeweken; bespreek dit gewoon met uw docent. U dient bovendien te slagen voor de toetsen en examen, mits deze bij uw training horen.

9.3 Cursussen met bewijs van deelname

Voor training zonder toetsen en/of examen wordt een bewijs van deelname verstrekt.

Wilt u liever geen toets afleggen? Dan kunt u een bewijs van deelname krijgen bij voldoende goed werk en ingeleverd huiswerk en als u alle lessen hebt bijgewoond ingeval van persoonlijke of klassikale live/video training.

9.4 Levering van certificaten en diploma's

U ontvangt een digitaal certificaat of diploma. Deze zijn bovendien gecertificeerd zodat u kunt bewijzen dat het echt van u is, en door LearningTrain is overhandigd; zo kunt u het makkelijk naar een potentiële werkgever sturen.
U kunt uw digitale diploma vanzelfsprekend ook afdrukken.

 

10.1 Melding van klachten

Klachten dienen binnen 2 dagen na geleverde training schriftelijk te worden geuit, voorzien van duidelijke motivatie.
LearningTrain zal, als deze klacht gegrond en redelijk is, in open overleg met u een zo goed mogelijke oplossing zien te vinden. Mocht dit niet baten dan zal een juridische procedure worden opgestart.

10.2 Restitutie

Indien restitutie van trainingsgelden wordt afgesproken zal dit nimmer het oorspronkelijke trainingsbedrag kunnen overstijgen. Restitutie zal met aftrek van eventuele kosten die opleider heeft gehad voor het kunnen leveren van de training en het oplossen van het geschil plaatsvinden.

10.3 Aansprakelijkheid

LearningTrain kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade aan u of uw eigendommen tijdens het volgen van training. Schade veroorzaakt door onbedoelde schuld van LearningTrain is niet uitgesloten.

LearningTrain kan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, diefstal of ongewenste aanpassing van eigendommen die in de lesruimte of andere ruimtes van het pand worden geplaatst.

 

11.1 Cursussen met en zonder huiswerk

Niet alle training bevat huiswerk. U kunt alleen voor cursussen en opleidingen die huiswerk bevatten bestanden inleveren ter correctie, tenzij dit met uw docent apart schriftelijk is afgesproken. Wilt u apart nog wat hulp, checks en tips, misschien hebt u extra begeleiding nodig voor een bijzonder traject waar u nog wat onzeker over bent? Koop dan die extra begeleiding in, of koop extra hulp in voor training waar normaliter geen huiswerk bij hoort.

11.2 Tijdig huiswerk inleveren

Huiswerk dient tijdig in te worden geleverd: in de week volgend op de les(sen). Huiswerk dat te laat binnenkomt (bijvoorbeeld als u ziek bent en het niet kon insturen) kan meestal ook worden nagekeken maar zal voor correctie wel vertraging oplopen omdat het nakijken van huiswerk wordt ingeroosterd.

11.3 Huiswerkbestanden aantal

Elke cursus of opleidingsmodule bevat andere instructies, die duidelijk worden aangegeven. Houdt u zich aan het maximale aantal bestanden dat u kunt inzenden zodat uw werk kan worden nagekeken.

11.4 Huiswerkopmaak

U ontvangt tijdens elke cursus of opleidingsmodule instructies over het opmaken van het huiswerk zodat alles goed kan worden verwerkt en u zoveel mogelijk profijt hebt van uw training.

 

12.1 Onderwerpen

Tijdens de les worden onderwerpen besproken die horen bij de gevolgde cursus. Tijdens de les komt niet alles aan bod: in de boeken vindt u extra onderwerpen waar tijdens de les meestal geen tijd voor is en extra opdrachten om alles goed te leren.
Het is mogelijk dat u bij LearningTrain een gevorderden module volgt zonder dat u een eerdere module hier volgde. Dit is niet erg: de gevorderden cursussen zijn onafhankelijk van eerdere cursussen te volgen. Het is wel zo dat bepaalde handigheidjes en kennis in de boeken van de gevorderden modules niet worden uitgelegd omdat ervan uit wordt gegaan dat die kennis wordt beheerst. Maar ook zonder die extra handigheidjes kunt u wél alle opdrachten uitvoeren op uw eigen manier.

12.2 Opnames zijn niet toegestaan

Het maken van opnames in beeld en/of geluid van training of een gedeelte hiervan is te allen tijde verboden: niet alleen om materiaal te beschermen maar ook vanwege de privacy. Dit geldt dus ook voor lessen via video.
Bij (poging tot) maken van opnamen wordt training onmiddellijk gestaakt. De verantwoordelijke voor opnames wordt van de rest van de training uitgesloten waarbij geen recht op restitutie van de lesgelden geldt en hem verder geen studiemateriaal zal worden verstrekt.

12.3 Mobieltjes

Tijdens de les dienen mobiele telefoons te worden uitgezet Verwacht u een belangrijk telefoontje? Meld dit dan voor aanvang van de les even. Zo zullen uw medecursisten en de docent begrijpen waarom uw telefoon aan staat.

 

13.1 Zelfstandig leren werken

Het doel van alle cursussen en opleidingen is zelfstandig leren werken. Het is de bedoeling om zoveel mogelijk gereedschappen en functies te leren kennen zodat u tijdens de training steeds beter kunt kiezen wat u nodig hebt om uw doel te bereiken en uw creatieve ideeën uit te voeren. Hoe meer u weet, hoe beter u immers kunt bepalen hoe u uw ontwerp kunt realiseren.

13.2 Commercieel werk

Het is niet mogelijk om tijdens uw cursus of opleiding van uw docent te vragen om werk dat commercieel is bedoeld (ontwerpen voor een bedrijf, ontwerpen waar u geld voor gaat vragen) te corrigeren of bij te sturen. Zodra u geld met uw ontwerp wilt gaan verdienen zult u dit ook zelfstandig moeten uitvoeren. Gebruik de tips die u tijdens uw opleiding leert om uw werk te optimaliseren voor uw doel.

13.3 Extra hulp bij commercieel werk

Als u hulp nodig hebt van uw docent bij het maken van commercieel werk is dat mogelijk tegen betaling. Vraag uw docent hierom en spreek met haar of hem af wat u nodig hebt om een offerte te ontvangen voor dit extra werk.

 

 

^

contact